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Reklamation bei Mängeln melden
Nur bei Defekt, Beschädigung oder falscher Lieferung.
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Wir prüfen deinen Fall persönlich und melden uns i. d. R. innerhalb von 24 h.
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Du erhältst eine passende Lösung – z. B. Ersatz, Reparatur oder Erstattung.
Hinweise zur Reklamation
- Reklamation nur bei Mängeln wie Defekt, Beschädigung, falscher Lieferung, deutlichen Farbabweichungen oder Verarbeitungsfehlern. (Gewährleistungsfall)
- Kein Mangel? Für „Gefällt mir nicht“ oder alle anderen Gründe nutze bitte unser Retourenportal für Rückgaben.
- Bitte nichts zurücksenden, bevor wir dir per E-Mail geantwortet haben.
- Die Bearbeitung kann je nach Fall mehrere Werktage in Anspruch nehmen, da jede Reklamation individuell geprüft wird.
- Dringend? Schreib uns über die Kontaktseite oder per WhatsApp: +49 170 2857347.